Moderatus - Modératus Ultimate


	Technologies et services pour vos communautés WEB2.0

A ce jour 44.000.000 messages textes, images ou vidéos
ont étés contrôlés par Modératus.

Grands comptes ou TPE:
98,9% de nos clients se déclarent satisfaits de Modératus

Samuel Rohaut, Directeur technique d'Allociné:

"Il nous est agréable de pouvoir compter sur le sérieux de Modératus, la tenue des objectifs, mais également le support client.

Cela fait bientôt 10 ans que nous utilisons leurs services et nous avons toujours été très satisfaits des résultats."

Modératus Ultimate est un service online disponible en mode SaaS vous permettant d'externaliser la modération de vos applications communautaires (réactions, commentaires, messages, forums, blogs, petites-annonces, vidéos, SMS, etc) tout en gardant le contrôle direct sur votre communauté.

Un plugin logiciel installé sur votre serveur web nous envoie tous les nouveaux messages reçus sur votre plate-forme et déclenche automatiquement l'acceptation ou le retrait de la publication du message dès que le modérateur à analysé le message et rendu son verdict.

Avec Modératus Ultimate:

		Modération humaine haute qualité : Le traitement est réalisé à 100% par une équipe de modérateurs humains qui lisent intégralement et attentivement tous les messages postés par vos utilisateurs et acceptent ou refusent les messages en fonction d'une charte de modération rédigée avec vous.

		Charte personnalisée : La charte de modération comprenant vos consignes,c'est à dire ce que vous souhaitez accepter ou refuser, peut être entièrement personnalisée selon vos besoins.

		Equipe dédiée : Les modérateurs qui sont affectés au traitement de vos messages vous sont dédiés car ils doivent maîtriser par coeur votre charte et ne peuvent pas traiter plusieurs clients en même temps ayant des chartes de modération différentes.

Comparez avec les autres versions Modératus:

L'avantage de la version ULTIMATE est donc la capacité à personnaliser la charte de modération. Elle est particulierement adaptée si votre site dispose déjà d'un certain volume de messages (de l'ordre 500 messages/jour).

Pour des sites en lancement avec peu de volume de messages, ou si vos besoins sont standards et que vous souhaitez simplement filtrer les litiges courants tels que insultes, propos racistes, diffamation, pornographie, pédophilie, etc, nous vous conseillons notre version MODERATUS STANDARD qui dispose des mêmes caractéristiques mais est basée sur une charte standard non personnalisable, ou bien MODERATUS INTELLIWORD adapté aux petits sites recherchant avant tout un coût très économique.

Les caracteristiques:

		7J/7 (week-end compris)
		365 jours par an (jours fériés compris)
		de 1h par jour à 24h/24 selon vos besoins
		Compatible avec toutes les plates-formes informatiques Linux,Unix,Windows,IIS,Apache,.NET,C#,C++,Java,PHP,etc
		Gestion de sites multiples & rubriques multiples.
		Personnalisations de la charte de modération possibles par sites, par rubrique et par typologie d'utilisateurs.
		Technologies avancées : détection des attaques spam, highlighting des mots sensibles, scoring utilisateurs, etc
		Capacités volumétriques : de quelques centaines de messages par jour à plusieurs centaines de milliers.

Gestion des alertes:

Modératus dispose d'un système intégré permetant une gestion optimale des alertes (notification envoyée par les utilisateurs signalant un message anormal) afin de vous conformer avec les exigences de la loi.

Vous gardez le contrôle:

Vous disposez d'une accès à notre interface de gestion Modératus et vous pouvez ainsi à tout moment :


Statistiques : Consulter les statistiques détaillées de traitement de flux en temps réel, avec détail par site, rubrique et type de message.		Transparence : vous pouvez contrôler tous les messages traités par nos modérateurs en temps réel, ou sur une période passée, avec un puissant moteur de recherche.		Traçabilité : Accédez à l'historique complet du traitement de chaque message avec une traçabilité totale de toutes les actions à la seconde près.

Notre priorité la qualité:

Modératus Ultimate est la solution la plus performante du marché. Totalement focalisée sur la qualité afin de faire un jugement juste, ni trop strict (ce qui ferait fuir vos utilisateurs), ni trop laxiste, nous avons comme objectif de travailler avec vous pour de nombreuses années et pour cela de vous fournir un service parfait afin de justifier votre confiance.
Vous disposez à ce titre d'un chef de projet unique qui vous est attribué, qui connaît parfaitement votre culture d'entreprise et vos souhaits et qui peut répondre à vos questions 24h/24, 7J/7.

Nous contrôlons de très près nos équipes a l'aide d'une supervision de pointe nous permettant de détecter toute déviation dans les indices de qualité et d'intervenir immédiatement pour rétablir les objectifs. Modératus dispose à cet effet d'un système de supervision perfectionné avec déclenchement d'alertes SMS en cas d'anomalie

Consultez également nos
autres versions:

MODERATUS STANDARD
(charte standard)

MODERATUS INTELLIWORD
(modération logicielle)